Надежные предложения от МФО
Иногда при оформлении микрозайма онлайн граждане могут столкнуться с некоторыми проблемами. Дело в том, что не все заявители могут понять, какую лучше выбрать кредитную программу и как правильно составить обращение. Кроме того, трудности могут возникнуть и у клиентов микрофинансовых компаний. Иногда так случается, что гражданин не получил вовремя ответ от кредитора или ему не зачислили средства на карту после заключения соглашения. По всем этим вопросам заявители и клиенты компаний могут обратиться в колл-центр МФО. Каждая компания создает свою службу поддержки клиентов. Не стала исключением и МФО Макс Кредит. В колл-центр кредитора с соответствующими вопросами могут обратиться и заявители, и постоянные клиенты компании.
Режим работы колл-центра
Горячая линия Max.Credit работает круглосуточно. Звонки сотрудники микрофинансовой организации принимают в любой день недели. Это позволяет заявителям и клиентам компании оперативно получать ответы на вопросы, независимо от времени их возникновения.
Клиентская службы МФО
Телефон горячей линии Макс Кредит – 8-800-555-95-32. Звонки клиентов принимают сразу несколько операторов. Номер действует для всех регионов РФ. За звонки операторы сотовой связи деньги не взимают, независимо от того, из какого населенного пункта совершается вызов и от продолжительности разговора.
Другие варианты получения технической поддержки
Техническая поддержка Макс Кредит оказывается и через официальный сайт компании. Здесь нужно нажать на надпись «Онлайн консультант» и указать суть проблемы. Ответ приходит от сотрудников компании в этой же вкладке сразу после обработки обращения.
Еще один способ связи с микрофинансовой организацией – по электронной почте. Адрес представлен в разделе «Контакты» на портале кредитора. На него нужно отправить письмо, в котором следует подробно расписать суть вопроса. Ответ приходит на email клиента сразу после обработки заявки.
