Горячая линия Экстра Деньги

График работы: пн-пт 10:00-18:00, сб, вс 10:00-16:00

Телефон: 8 (800) 250 23 36

Адрес: г.Кемерово пр.Октябрьский, 68

Горячая линия Экстра Деньги – выделенный номер для потенциальных и действующих клиентов компании. Он актуален для всех регионов России. Звонок бесплатный для всех операторов сотовой связи, населенных пунктов РФ. Линия многоканальная, поэтому на вызовы клиентов отвечают сразу несколько операторов.

По каким вопросам можно обратиться в клиентскую службу

Потенциальные клиенты компании обычно обращаются в службу, чтобы получить консультацию о действующих кредитных продуктах МФО. Сотрудники колл-центра не только расскажут об актуальных программах, но и помогут подобрать микрозайм на подходящих условиях. Специалисты также помогают гражданам заполнить заявку на получение займов.

Действующие клиенты обычно обращаются в колл-центр, если после подписания кредитного соглашения деньги не поступили на банковскую карту. Сотрудники службы быстро решают возникшую проблему, и гражданин получает заемные средства.

Телефон колл-центра

Телефон горячей линии Экстра Деньги – 8-800-505-07-75. Звонки граждан принимают круглосуточно. Колл-центр работает без перерывов и выходных дней. Это дает возможность клиентам компании оперативно решать возникшие проблемы.

Другие способы связи с кредитором

Техническая поддержка Экстра Деньги оказывается не только по телефону. Так, получить ответы на возникшие вопросы можно онлайн. Для этого создают чат с оператором на главной странице официального сайта кредитора. Сотрудник компании отвечает сразу после получения сообщения.

Еще один способ получения технической поддержки – по электронной почте. Контактная информация приведена на официальном сайте МФО. Это самый долгий способ связи с кредитором. Ответ гражданин может получить только через несколько дней после отправки письма. По этой причине, если проблема требует срочного решения, нужно выбрать другой вариант технической поддержки.

Расположение Экстра Деньги на карте:

Меню